據(jù)報道稱，截止至2016年5月，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通4G用戶累計約6173.2萬戶，移動4G用戶超過電信聯(lián)通總和。4G用戶大規(guī)模增長，消費者對網絡愈加依賴，這也讓消費者對網速、流量提出了更高、更快的要求。消費者的需求在加大，運營商們也在積極加快由2G、3G向4G消費升級的同時提速部署5G，爭取在2020年實現(xiàn)5G網絡商用，以最快速度搶占市場份額、搶奪消費者。運營商正如火如荼的發(fā)展4G、5G，要適應其發(fā)展，就必然會對運營商光纖網絡的覆蓋提出更高要求，而在光纖通信網絡架構建設過程中會出現(xiàn)的人井、桿塔、管道等支撐設施，及光纜、光交等通信啞資源設備也必然隨之大量增加。
據(jù)三大運營商2016年中期業(yè)績顯示，中國移動上半年4G基站總數(shù)達到132萬個；中國聯(lián)通上半年4G基站總體規(guī)模超60萬站；10月13日，中國電信已啟動LTE五期工程無線網主設備（FDD）集采工作，集采規(guī)模預計達到30萬個基站，規(guī)?？涨埃煌?0月，網傳廣電網傳廣電也將在全國建20.3萬個基站。此外，中國移動在不久前啟動規(guī)模約為6114萬芯公里的2016年度普通光纜集中采購招標；中國聯(lián)通表示將跟進2016～2017年度光纜集采，需求量將保持快速增長；中國電信表示光纜需求量增長將隨新增項目形式體現(xiàn)。這些都看出了各大運營商競爭十分激烈，為跟上4G、5G發(fā)展，通信運營商也正在大量投入啞資源建設。
啞資源的建設跟上了運營商業(yè)務發(fā)展的速度，但啞資源的管理跟上了嗎？
運營商的啞資源設備承擔著數(shù)據(jù)信號傳輸?shù)墓δ?，它們的維護和使用是實現(xiàn)企業(yè)信息化的關鍵，保障消費者的信號傳輸、網絡等都離不開啞資源的建設。而啞資源出現(xiàn)的任何故障或問題，都可能造成巨大的經濟損失以及嚴重影響用戶的體驗感知。比如基站、光交箱被破壞、井蓋被盜、井內資源被盜穿等啞資源受損，這些都可能導致消費者片區(qū)離網、信號阻斷等問題，而將這些被破壞的啞資源修復或重建又會耗費大量的人力、物力、財力，給運營商帶來巨大的損失。啞資源的建設對運營商業(yè)務開展有著不可替代的作用，其重要性也自然不言而喻。然而，運營商當下的啞資源管理狀況似乎并不樂觀。
啞資源具備了點多面廣、分布在戶外、網絡結構復雜、外部環(huán)境多變等特征（譬如人井就具有埋于地下，點多面廣等特征），這些特征使他們本身就不好管理。而目前通信運營商所采用的人工巡檢及紙質記錄的管理方式，讓啞資源在自身出現(xiàn)故障或被人偷盜、破壞的情況發(fā)生時，基本無法在第一時間發(fā)現(xiàn)，更別提在第一時間解決問題。而紙質的資料不僅難保存也易丟失，這樣就會對應的數(shù)據(jù)丟失，此外，紙質的資料也無法像信息化類的資料那樣快速分類、查詢、分析。這樣傳統(tǒng)單一的管理方式具有一定風險的，讓啞資源管理的弊端和隱患逐漸凸顯，持續(xù)下去，對通信運營商業(yè)務的開展、設施設備的維護、用戶的體驗等都會帶來巨大的影響，甚至會成為運營商4G、5G發(fā)展的絆腳石。
在此前，部分省份的運營商已經深刻意識到啞資源管理問題，開始嘗試用信息化手段來解決啞資源管理問題。僅在今年，四方科技就先后為深圳電信、杭州電信、成都電信、沈陽聯(lián)通等不同省市的多家運營商完成了智能人井監(jiān)控設備的部署及資源管理平臺的建設，實現(xiàn)了對人井的精細化管理。另外，還值得一提的是，今年8月中國移動提出全國范圍內開展“中國移動傳輸能力政治提升會戰(zhàn)”活動，應對數(shù)據(jù)業(yè)務流量激增給傳輸網帶來的巨大壓力，并整治傳輸啞資源當前所面臨的嚴峻問題。
運營商大力發(fā)展4G業(yè)務，加快5G部署，啞資源管理問題必然需要得到有效解決，實現(xiàn)啞資源管理的精細化、信息化、標準化，最終有效支撐運營商4G、5G和全業(yè)務的發(fā)展，滿足消費者更多的需求。只是啞資源的管理問題何時能夠真正得到解決，還是得看通信運營商自己。
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